8月10日,BSN博士班杭州研學參訪來到了第三站--蕭山機器人小鎮,占領國家戰略制高點,親身體驗機器人如何賦能傳統產業智慧轉型。蕭山機器人小鎮作為中國首個機器人小鎮一直處于智能機器人和人工智能產業前端,小鎮的設計和部分產品來自于—杭州國辰機器人科技有限公司。
此次參訪國辰機器人首席戰略官王國成作為BSN博士班一員全程親自陪同,國辰機器人市場銷售總監陳謙眾為大家帶來機器人小鎮國辰系產品的詳細講解。國辰機器人孵化企業之一一知智能聯合創始人、福布斯30歲以下精英榜入選者顧澤良為企業家們帶來人工智能領域的行業前端分享--《人工智能與企業服務》。
參觀過程中,一行人被國辰機器人自主研發設計的服務機器人“電小e”所吸引,紛紛駐足互動。“電小e”是一款智能服務型機器人,不僅擁有仿人型外表,熱情主動與大家互動問好,智能有趣。其擁有24小時服務、業務百事通,全程語音交流、業務咨詢辦理、靈活移動小馬達等,更是在迎賓接待上顛覆了傳統迎賓模式。
在實際應用中“電小e”事實上已經完全取代了前臺的工作,類似迎賓、互動、引導、講解、介紹、宣傳等工作,它都可以完美的解決。在對公司的用人成本上能夠大大的節省之外,還能夠提升高端公司企業的軟實力,提升品牌形象,服務高端智能公司企業!在迎賓上,更是能夠給來訪的顧客進行迎賓接待、智能講解、推廣宣傳。在服務過程中,“電小e”還可以通過人臉識別技術能夠在記錄人臉數據后對再次到訪的客戶或者員工進行人臉核驗,新老客戶識別,準確識別客戶所對應的信息,進行客戶智能迎賓接待,報道簽到、業務推薦等,讓客戶感受到“賓至如歸”。 國辰“電小e”智能服務機器人主要服務于企業、政府、酒店、景區、醫院、銀行、展館、商超等場所,實現了人工智能+營業廳的創新應用。
此外,“電小e”全程與大家對答如流,這一靈活準確的語音交互技能得益于國辰機器人孵化企業一知智能科技。其通過自主研發的語音語義算法引擎,向全行業輸出AI中心、人機協作、智慧服務、AI工廠等多個產品體系,作為技術驅動型公司,一知智能始終保持對技術先進性的追求,與微軟、騰訊、阿里、華為、浙江大學、帝國理工大學等均保持友好合作。同時也是一家在AI領域為數不多的不斷在商業化領域尋找落地機會的公司。
國辰機器人不拘泥于單一領域與國別。除了一知智能外,國辰機器人孵化企業至今已有16余家,其研究產品遍布各個領域,均處于行業領先地位,引領行業發展。而且,國辰機器人擁有廣闊的國際視野,與韓國、意大利、瑞典、新加坡、以色列、日本等國家建立了廣泛的技術合作關系,展開深入交流合作,共同促進機器人產業高質量發展。
同時,作為機器人小鎮會員單位,國辰機器人積極引領小鎮發展,積極利用自身的客戶、人才、管理、技術資源優勢,以及長三角配套供應鏈等區域優勢,積極與蕭山經濟技術開發區合作,引導并推進優質項目落地。
科技改變生活,創新引領未來。相信不遠的將來,越來越多的智能服務技術將會賦能傳統產業,也會讓更多人零距離感受智能時代的美好生活!