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首頁解決方案智能服務(wù)機(jī)器人解決方案

智能服務(wù)機(jī)器人解決方案

方案介紹

智能服務(wù)機(jī)器人解決系統(tǒng)針對行業(yè)內(nèi)服務(wù)水平不一,難以標(biāo)準(zhǔn)化;工作人員壓力大,承擔(dān)大量重復(fù)性工作;聚焦基本作業(yè)業(yè)務(wù),缺乏相關(guān)產(chǎn)品體驗(yàn)式營銷設(shè)計(jì)三大痛點(diǎn),智能服務(wù)機(jī)器人代替人工實(shí)現(xiàn)更聰明的智能服務(wù)。

核心產(chǎn)品

無人營業(yè)廳機(jī)器人
實(shí)時(shí)追蹤互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下用戶的多樣化需求,營業(yè)廳服務(wù)機(jī)器人不僅可以提供迎賓導(dǎo)引、互動(dòng)咨詢、自助申報(bào)答疑、辦事指引等高效服務(wù),更能精準(zhǔn)分析訪客關(guān)注點(diǎn)、停留時(shí)間等相關(guān)數(shù)據(jù),反向推動(dòng)營銷策略的優(yōu)化,助力營業(yè)廳“三型一化”轉(zhuǎn)型升級。

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產(chǎn)品優(yōu)勢
  • 迎賓接待迎賓接待
  • 語音交互語音交互
  • 業(yè)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)咨詢
  • 互動(dòng)訪客互動(dòng)訪客
  • 智能識(shí)別智能識(shí)別
  • 遠(yuǎn)程服務(wù)遠(yuǎn)程服務(wù)
  • 證件掃描證件掃描
  • 路徑規(guī)劃路徑規(guī)劃
景區(qū)機(jī)器人
景區(qū)機(jī)器人落地景區(qū),通過與游客互動(dòng),智慧化問答等行為方式,持續(xù)輸出售票、景點(diǎn)介紹、位置導(dǎo)航、周邊出游推薦等高效、趣味化服務(wù),提升景區(qū)信息咨詢滿意度、科技體驗(yàn)度、游覽便捷度。

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產(chǎn)品優(yōu)勢
  • 門票服務(wù)門票服務(wù)
  • 迎賓接待迎賓接待
  • 業(yè)務(wù)辦理業(yè)務(wù)辦理
  • 景區(qū)介紹景區(qū)介紹
  • 體驗(yàn)升級體驗(yàn)升級
  • 景區(qū)指南景區(qū)指南
門崗機(jī)器人
面對訪客信息造假、保安核驗(yàn)不嚴(yán)、訪客記錄難復(fù)查等問題,門崗機(jī)器人依托AI+大數(shù)據(jù)雙引擎賦能醫(yī)療機(jī)構(gòu)、智慧樓宇、行政單位、智慧園區(qū)、學(xué)校社區(qū),實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、高效的通行管理、拜訪管理、考勤簽到、人員登記、閘機(jī)放行,集中管控人、車、物,保障場所安全。

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產(chǎn)品優(yōu)勢
  • 人臉識(shí)別人臉識(shí)別
  • 智能迎賓智能迎賓
  • 二維碼身份識(shí)別二維碼身份識(shí)別
  • 車輛識(shí)別車輛識(shí)別
  • 云端控制云端控制
  • 紅外測溫紅外測溫
迎賓機(jī)器人
成本高、人員情緒化、服務(wù)死板沒新意,已是場所運(yùn)營中的癥結(jié)所在,在需求的刺激下,迎賓機(jī)器人重新定義工作,在領(lǐng)路、打招呼、業(yè)務(wù)咨詢辦理上,以有趣的方式面向訪客,讓用戶在進(jìn)入的那一刻便感受到不一樣的服務(wù)。

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產(chǎn)品優(yōu)勢
  • 迎賓接待迎賓接待
  • 語音交互語音交互
  • 智能識(shí)別智能識(shí)別
  • 路徑規(guī)劃路徑規(guī)劃
  • 考勤管理考勤管理

為什么選擇我們

方案亮點(diǎn)

1.智慧前臺(tái)
形成訪客大數(shù)據(jù),前臺(tái)管理更加安全可靠
2.語音交互
支持多輪交互,用戶可與服務(wù)機(jī)器人聊天互動(dòng),提升體驗(yàn)感
3.迎賓接待
自動(dòng)人臉識(shí)別,智能接待
4.位置導(dǎo)航
自主規(guī)劃路徑,引導(dǎo)用戶到達(dá)指定位置
5.業(yè)務(wù)咨詢
快速響應(yīng),回答客戶問題
6.業(yè)務(wù)辦理
減少用戶業(yè)務(wù)辦理等候時(shí)間,提高辦事效率
7.宣傳講解
以音視頻等形式全方位展示產(chǎn)品
8.省時(shí)高效
綜合運(yùn)用現(xiàn)代科技手段,把復(fù)雜的問題拿到后臺(tái)處理,讓用戶用最少的時(shí)間成本享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

客戶案例