前臺接待機器人作為一款服務機器人設備以及屢見不鮮了,目前,很多企業都開始用前臺機器人來接待客戶了,相信未來幾年里前臺接待機器人會得到普及。
使用過前臺接待機器人的企業都了解,前臺接待機器人可以幫助企業前臺提升運轉效率,并且還能夠提升企業自身形象,營造一種高科技的感覺,今天國辰機器人就來和小伙伴們聊聊,前臺接待機器人具體有哪些功能?
1、業務咨詢:解答用戶各種咨詢問題,洞察訪客需求,精準服務
2、預約登記:身份證識別登記,可選擇預約部門及人員,后臺自動發送信息至相關人員
3、推廣宣傳:胸前高清觸摸屏可展示企業宣傳片、精品推送等,將良好企業形象先一步觸達用戶
4、娛樂互動:與用戶閑聊互侃,支持語義理解,領會用戶的情緒表達,頭部表情屏可配合進行不同表情互動
5、活動暖場:說學逗唱,活躍現場氛圍,緩解用戶在等待中的不快心理
6、引導帶領:自主創建場景環境地圖,智能避障,規劃最優路線帶領用戶至目的地
7、數據統計:記錄訪客信息,可回溯查看